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Les présentes Conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Dave Groups, ainsi que de tous les services qui y sont proposés : recharges mobiles, abonnements streaming, gift cards gaming, achats internationaux et services de cryptomonnaie.
En accédant à la plateforme, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
Pour utiliser la plateforme, créer un compte ou passer une commande, l'utilisateur doit avoir au moins 13 ans.
Si l'utilisateur a entre 13 et 18 ans, il doit obtenir l'autorisation préalable d'un parent ou tuteur légal pour utiliser la plateforme, notamment pour effectuer des achats et des paiements. En passant une commande, l'utilisateur garantit qu'il dispose de cette autorisation lorsque celle-ci est requise par la loi applicable.
Dave Groups se réserve le droit de demander une preuve d'âge ou de suspendre un compte si elle a des raisons de croire que cette condition n'est pas respectée.
L'utilisateur peut être amené à créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme (suivi des commandes, wallet, programme de récompenses, etc.). L'utilisateur s'engage à :
Toute action effectuée depuis un compte est présumée avoir été effectuée par son titulaire.
L'utilisateur sélectionne le produit ou service souhaité, vérifie les informations requises (identifiants de jeu, adresse email de livraison, plateforme de destination, etc.) et procède au paiement.
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des informations fournies. Toute erreur de saisie entraînant une livraison incorrecte engage la responsabilité de l'utilisateur, conformément à la section 9.1 de la Politique de Confidentialité.
Les paiements peuvent être effectués via MonCash, Natcash, Visa, MasterCard, ou tout autre moyen de paiement proposé sur la plateforme. Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Dave Groups ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
Une fois le paiement validé, la commande est traitée selon les délais indiqués à la section 7 de notre Politique de Confidentialité (livraison instantanée ou pré-commande, selon le produit).
Dave Groups se réserve le droit de refuser, annuler ou retarder une commande en cas de doute sur sa légitimité, d'indisponibilité du produit, ou d'erreur de prix manifeste affichée sur la plateforme.
Les prix affichés sur la plateforme sont en gourdes haïtiennes (HTG), sauf indication contraire, et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. La disponibilité des produits n'est pas garantie et peut varier selon les stocks et les fournisseurs partenaires.
En utilisant la plateforme, l'utilisateur s'engage à NE PAS :
Toute violation de ces dispositions peut entraîner les mesures décrites à la section 9 de la Politique de Confidentialité (suspension, blocage définitif du compte, gel du solde, signalement aux autorités compétentes).
Le logo, le nom « Dave Groups », le design, les textes, graphismes, icônes et l'ensemble du contenu de la plateforme (à l'exception des marques et contenus appartenant à des tiers) sont la propriété exclusive de Dave Groups et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Il est interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer ou utiliser tout élément de la plateforme à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable de Dave Groups.
Les marques, logos et noms commerciaux de tiers (Netflix, Disney+, Prime Video, Free Fire, PUBG, Binance, Wise, Digicel, Natcom, et autres) mentionnés ou affichés sur la plateforme appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Leur présence sur la plateforme a pour seul but d'identifier les produits et services proposés à la vente, et ne signifie pas une affiliation, un partenariat ou une approbation par ces marques, sauf indication contraire explicite.
En soumettant un avis, commentaire ou tout autre contenu sur la plateforme, l'utilisateur accorde à Dave Groups une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de ses activités (marketing, témoignages, amélioration de service).
Dans la mesure permise par la loi applicable :
Rien dans cette section ne limite les droits du consommateur prévus par la loi applicable lorsque ceux-ci ne peuvent être exclus contractuellement.
Dave Groups peut suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur à la plateforme, à tout moment et sans préavis, dans les cas suivants :
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte en contactant le support. Cette demande sera traitée dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation des données.
Dave Groups se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République d'Haïti.
En cas de litige relatif à l'utilisation de la plateforme ou à une commande, l'utilisateur est invité à contacter en premier lieu notre support client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents d'Haïti, sous réserve des droits impératifs dont l'utilisateur pourrait bénéficier en vertu de la loi de son pays de résidence, lorsque celle-ci s'applique.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Le fait que Dave Groups n'exerce pas immédiatement un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et Dave Groups concernant l'utilisation de la plateforme.
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